1、服从命令，听从指挥，坚决执行上级的一切指示。
2、当值期间认真负责，熟悉当值岗位的地形、周围的环境及消防设施分布情况和使用常识，熟知所在岗位的任务和要求。
3、按饭店和部门要求保持良好的仪容仪表，热情礼貌服务，爱护公物及岗位上的各种设施、设备。
4、果断处理岗位上所发生的问题，遇火警或意外事故应迅速扑救或采取其他有效措施，及时报告并保护现场。
5、当接到总控室发出的紧急呼叫，除个别重点岗位不得离开外，所有岗位必须立即赶到指定的事发地点。
6、熟悉本岗位其它职责及各项业务内容，忠于职守。
7、与饭店各部门联系。做好访客登记、联系、车辆的控制、指挥、出门物品的检查和出门条的收取等工作，处理协调好与安全防范有关的各类事件。
8、向区域主管、领班汇报工作，服从安排，落实执行各项工作指令。
9、完成上级领导交办的其它各项任务。
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